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运营事情中梳理流程的要紧

  

运营事情中梳理流程的要紧

  

运营事情中梳理流程的要紧

  

运营事情中梳理流程的要紧

  网校搭建好后,运营人员要使用网校的所有功能,注意,是要使用一遍所有功能,按照现有的设置,走一遍使用流程,然后在整个流程中,去寻找有没有优化的可能,哪里值得去修改,能够让用户使用起来更加便利,体验更好。

  这样就可以减少一步操作,从运营端的工作来说,每少一步操作,用户就会减少一分流失的可能性。

  一个新的学员进入网校,对某课程感兴趣,于是注册登录网校,但是,登录好后,调转至网校首页,而不是注册前的课程详情页面(红色圆圈标注的地方),所以,就要将此问题报给开发人员,及时调整,优化流程。

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  例如,未未科技网校,我在走新用户流程时,手绘了一张简单的流程图,在梳理流程时,发现注册跳转页面存在不合理的地方,如下图

本站文章于2019-10-07 11:17,互联网采集,如有侵权请发邮件联系我们,我们在第一时间删除。 转载请注明:运营事情中梳理流程的要紧

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